وضعیت مشتری: Maria، طراح گرافیک آزادکار در کالیفرنیا، در مارس 2025 اطلاعیه CP14 به مبلغ $12,000 مالیات پرداختنشده مربوط به اظهارنامه مالیاتی سال 2023 خود دریافت کرد. او پرداختهای فصلی خود را کمتر از لازم برآورد کرده بود و مانده قابل توجهی بدهکار بود. این $12,000 شامل $9,800 مالیات، $1,400 جریمه عدم پرداخت و $800 بهره بود.
چالش: Maria از قبل با مشکل نقدینگی در کسبوکار آزاد خود دستوپنجه نرم میکرد. پرداخت $12,000 در 21 روز برایش ناممکن بود. او بهشدت نگران بود که IRS حساب بانکیاش را بگیرد یا روی خانهاش حق حبس ثبت کند.
رویکرد Global Gate: 1. بیدرنگ اطلاعیه CP14 او را بررسی کردیم و محاسبه مالیات را تأیید کردیم — ارقام IRS درست بود. 2. دریافتیم که Maria در چهار سال گذشته سابقه پاکی در رعایت قوانین مالیاتی داشته است — پیش از 2023 همیشه اظهارنامه را بهموقع تسلیم کرده و مالیات را بهموقع پرداخته بود. 3. طبق رویههای اداری IRS درخواست بخشودگی جریمه برای نخستین بار دادیم و حذف جریمه عدم پرداخت $1,400 را خواستیم. 4. IRS بخشودگی جریمه را تأیید کرد و مانده او از $12,000 به حدود $9,200 کاهش یافت (مالیات اصلی بهعلاوه بهره، پس از حذف جریمه و محاسبه مجدد بهره). 5. یک قرارداد اقساطی سادهشده 72 ماهه با قسط $128 در ماه تنظیم کردیم — مبلغی که Maria میتوانست در کنار هزینههای کسبوکارش از عهده آن برآید.
نتیجه: مانده Maria $2,800 کاهش یافت. او اقساط ماهانه قابل تحملی میپردازد، هیچ اقدام وصولی علیه او انجام نشد و حسابش در وضعیت مطلوبی است. کل زمان حلوفصل: 3 هفته از تاریخ دریافت اطلاعیه CP14.
نکته کلیدی: اقدام در مرحله CP14 بیشترین گزینهها را در اختیار Maria گذاشت. اگر تا مرحله CP504 یا LT11 صبر کرده بود، گرفتن بخشودگی جریمه دشوارتر بود و ماندهاش هزاران دلار دیگر افزایش مییافت.