بهروزرسانی: سپتامبر 2026
-
پیش از دیدن وضعیت مالی شما، نتیجه را وعده میدهند
شرکتی که پیش از دیدن درآمد، هزینهها و ریز سوابق مالیاتی (transcript) شما در IRS میگوید برای یک برنامه «واجد شرایط» هستید، یا میتواند بدهی را با کسری از مبلغ آن تسویه کند، یا حدس میزند یا دارد میفروشد. هشدار FTC در اوت 2026 میگوید این وعدهها را نادیده بگیرید: فقط IRS (یا اداره مالیات ایالت شما) تصمیم میگیرد واجد شرایط چه چیزی هستید، و هیچ شرکتی نمیتواند نتیجه خاصی را تضمین کند، چون وضعیت هر مؤدی مالیاتی منحصربهفرد است.
یک شرکت صادق به شما میگوید ابتدا چه چیزهایی را باید بررسی کند و چه عواملی ممکن است پاسخ را «منفی» کند.
-
پیش از هر کاری کل هزینه را میخواهند
توصیه FTC صریح است: «با کسی که به شما میگوید کل هزینهاش را از ابتدا بپردازید معامله نکنید. اگر چنین گفت، کنار بکشید.» راهنمای مصرفکننده آن همچنین درباره «هزینههای نگهداری» ماهانه گرانقیمتی هشدار میدهد که در طول طولانی شدن پرونده روی هم انباشته میشوند.
- پیش از امضا، کل هزینه را کتبی بخواهید.
- بپرسید چه مبلغی و چه زمانی صورتحساب میشود و سیاست استرداد وجه چیست.
- بپرسید آیا هزینهها ممکن است در میانه کار افزایش یابد.
قرارداد کتبی هزینه از شما محافظت میکند اگر شرکت بعداً ادعا کند کار بیشتری لازم بوده است. راهنمای هزینههای حل مشکلات مالیاتی ما مدلهای رایج قیمتگذاری را توضیح میدهد.
-
پیشنهاد سازش را به همه توصیه میکنند
بازاریابی تهاجمی یا گمراهکننده برای پیشنهاد سازش (Offer in Compromise)، یعنی بهاصطلاح «کارخانههای پیشنهاد سازش» (OIC mills)، مورد 12 در فهرست Dirty Dozen سال 2026 سازمان IRS (دوازده کلاهبرداری مالیاتی سال؛ IR-2026-30، مارس 2026) است. IRS میگوید این شرکتها اغلب در وعده نتیجه اغراق میکنند و از مؤدیانی که واجد شرایط نیستند هزینههای بالا میگیرند.
خودتان میتوانید رایگان بررسی کنید: ابزار پیشارزیابی پیشنهاد سازش (Pre-Qualifier) سازمان IRS در چند دقیقه واجد شرایط بودن شما را برآورد میکند. اگر شرکتی پیشنهاد سازش را توصیه میکند در حالی که این ابزار میگوید میتوانید کل مبلغ را بپردازید، دلیلش را بپرسید. صفحه پیشنهاد سازش ما توضیح میدهد IRS چگونه مبلغ قابلقبول را محاسبه میکند.
-
هیچ فرد دارای مجوزی واقعاً به پرونده شما رسیدگی نمیکند
طبق IRS.gov، فقط متخصصان Enrolled Agent، حسابداران رسمی (CPA) و وکلا حق نمایندگی نامحدود نزد IRS دارند، یعنی میتوانند در امور وصول، حسابرسی و تجدید نظر نماینده شما باشند. فروشندگان و «مشاوران پرونده» چنین حقی ندارند. نام و مدرک حرفهای فردی را که فرم 2848 شما را امضا میکند بپرسید و سپس آن را تأیید کنید:
- Enrolled Agent: از فرم تماس دفتر ثبتنام IRS (Office of Enrollment) استفاده کنید (هدف IRS پاسخ ظرف 72 ساعت است).
- CPA: هیئت حسابداری ایالت شما.
- وکیل: کانون وکلای ایالت شما.
اگر شرکت نمیتواند یا نمیخواهد نام آن فرد را بگوید، آن را یک علامت هشدار بدانید.
-
مدارک حرفهای آنها در جستجوهای IRS تأیید نمیشود
فهرست تنظیمکنندگان اظهارنامه مالیات فدرال دارای مدارک حرفهای و صلاحیتهای منتخب (Directory of Federal Tax Return Preparers with Credentials and Select Qualifications) سازمان IRS، وکلا، حسابداران رسمی (CPA) و متخصصان Enrolled Agent دارای PTIN فعال (شماره شناسایی تنظیمکننده اظهارنامه) را فهرست میکند. این فهرست کامل نیست: بخش پرسشهای متداول IRS توضیح میدهد که تنظیمکنندگان میتوانند از حضور در آن انصراف دهند، پس نبودن یک نام دلیلی برای پرسیدن است، نه اثبات کلاهبرداری. از آنجا که فقط دارندگان مدرک حرفهای با PTIN فعال در آن آمدهاند، نمایندهای که اظهارنامه تنظیم نمیکند ممکن است در آن نباشد.
همچنین در جستجوی سوابق انضباطی دفتر مسئولیت حرفهای IRS (Office of Professional Responsibility) جستجو کنید که توبیخها، تعلیقها و محرومیتها از فعالیت نزد IRS بهدلیل تخلف از Circular 230 (مقررات رفتار حرفهای نمایندگان نزد IRS) در 25 سال گذشته را فهرست میکند.
-
از مکتوب کردن اختیار نمایندگی طفره میروند
یک نماینده واقعی فرم 2848، یعنی وکالتنامه و اعلامیه نماینده (Power of Attorney and Declaration of Representative)، را ثبت میکند. IRS.gov میگوید فردی که به او اختیار میدهید باید صلاحیت فعالیت نزد IRS را داشته باشد، و این فرم به آن فرد اجازه میدهد اطلاعات مالیاتی محرمانه شما را دریافت و بررسی کند. شرکتی که «غیررسمی» کار میکند، نمیگوید چه کسی فرم 2848 را امضا میکند، یا آنچه را ثبت کرده به شما نشان نمیدهد، ممکن است اصلاً نماینده شما نباشد.
FTC یادآوری میکند که برخی شرکتهای حل مشکلات مالیاتی حتی هیچ مدرکی برای IRS نمیفرستند. رونوشت هر چیزی را که به نام شما ارسال شده است بخواهید.
-
«IRS» تماس میگیرد و فوراً پرداخت میخواهد
جعل هویت IRS از طریق ایمیل، پیامک و تلفن دو رتبه اول فهرست Dirty Dozen سال 2026 را به خود اختصاص داده است. IRS.gov میگوید IRS برای درخواست پرداخت فوری با کارت نقدی پیشپرداخت، کارت هدیه یا حواله بانکی تماس نمیگیرد، شما را به بازداشت تهدید نمیکند و بدون دادن فرصت برای پرسش یا اعتراض به مبلغ، پرداخت مطالبه نمیکند. معمولاً ابتدا صورتحساب را پست میکند.
تلفن را قطع کنید و مانده خود را در حساب آنلاین IRS (Online Account) یا با شمارهای که روی یک اطلاعیه واقعی آمده بررسی کنید. IRS میگوید کلاهبرداران همچنین به ابطال گواهینامه رانندگی، پروانه کسب یا وضعیت مهاجرتی تهدید میکنند، و IRS واقعی چنین تهدیدهایی نمیکند.
-
از شما میخواهند پرداخت به IRS را از طریق آنها انجام دهید
IRS به مؤدیان میگوید پرداختها را در وجه «United States Treasury» (خزانهداری ایالات متحده) و با روشهایی که در irs.gov/payments فهرست شده انجام دهند. پرداختهای مالیاتی شما باید مستقیماً به خزانهداری برود، نه به حساب یک شرکت برای «انتقال».
هزینهای را که به شرکت میپردازید از پرداختهایتان به IRS جدا نگه دارید و رسید هر پرداخت به IRS را نگه دارید. حساب آنلاین IRS پرداختهایی را که IRS واقعاً دریافت کرده است نشان میدهد، پس میتوانید تأیید کنید که پول به خزانهداری رسیده است. اگر نمیتوانید کل مبلغ را بپردازید، IRS به افراد اجازه میدهد بسیاری از طرحهای پرداخت را بدون واسطه و بهصورت آنلاین برقرار کنند.
-
نامههایشان شبیه اطلاعیه دولتی است
برخی شرکتها نامههایی میفرستند که طوری طراحی شدهاند که رسمی به نظر برسند، با مهلتها و هشدارهایی درباره توقیف اموال. یک هشدار مصرفکننده FTC در اوت 2026 از توافقی نزدیک به $10 میلیون با مالکان American Tax Service خبر میدهد که به گفته FTC، با نامههایی که خود را دولتی جا میزدند، مردم را با وعدههای دروغ به تماسهای فروش کشانده بود.
اطلاعیههای واقعی IRS شماره اطلاعیه یا نامه دارند و شما را به IRS.gov ارجاع میدهند. اگر نامهای از شما میخواهد با یک شرکت خصوصی تماس بگیرید، هر قدر هم رسمی به نظر برسد، تبلیغ است. هر مانده واقعی را میتوانید در حساب آنلاین IRS تأیید کنید. آن را با مجموعه اطلاعیههای IRS ما مقایسه کنید.
کمک رایگان پیش از اینکه به کسی پول بدهید
بسیاری از مؤدیان میتوانند خودشان بهصورت آنلاین یک طرح پرداخت با IRS برقرار کنند. اگر درآمد متوسطی دارید، یک مؤسسه امور مؤدیان مالیاتی کمدرآمد (Low Income Taxpayer Clinic) ممکن است بهصورت رایگان یا با هزینهای جزئی نماینده شما شود، و خدمات وکیل مدافع مؤدی مالیاتی (Taxpayer Advocate Service) با شماره 877-777-4778 زمانی کمک میکند که یک مشکل با IRS برایتان مشکلات مالی ایجاد کرده یا مجاری عادی به نتیجه نرسیده باشد.
کلاهبرداری حل مشکلات مالیاتی را کجا گزارش کنیم
- شرکتهای حل مشکلات مالیاتی: FTC در ReportFraud.ftc.gov.
- تماسها یا نامههایی که به دروغ از طرف IRS هستند: TIGTA (بازرس کل خزانهداری در امور مالیاتی).
- تخلف یک متخصص مالیاتی: فرآیند شکایت IRS که در صفحه انتخاب متخصص مالیاتی آن شرح داده شده است.
اگر تصمیم گرفتید کمک بگیرید، پرسشهایی که باید از یک شرکت حل مشکلات مالیاتی بپرسید یک متن آماده در اختیارتان میگذارد و مقایسه ما میان شرکتهای حل مشکلات مالیاتی معیارهایی را که به کار میبریم نشان میدهد. Global Gate Tax Relief نیز مشاوره رایگان ارائه میدهد: 1-877-800-8180.
پرسشهای متداول
این صفحه در این باره پاسخ حقوقی نمیدهد. آنچه FTC در راهنمای مصرفکننده خود میگوید جنبه عملی دارد: با کسی که به شما میگوید کل هزینهاش را از ابتدا بپردازید معامله نکنید. قیمت کامل، زمانبندی پرداخت و سیاست استرداد وجه را کتبی بخواهید.
طبق IRS.gov، فرم تماس دفتر ثبتنام (Office of Enrollment) را پر کنید و گزینه «I am requesting information about an enrolled agent» (درخواست اطلاعات درباره یک Enrolled Agent) را انتخاب کنید. همچنین میتوانید در فهرست تنظیمکنندگان اظهارنامه مالیات فدرال سازمان IRS جستجو کنید که تنظیمکنندگان دارای مدرک حرفهای با PTIN فعال را فهرست میکند.
هیچ شرکتی نمیتواند چنین وعدهای بدهد. برخی اقدامات در IRS وصول را متوقف میکنند، مانند درخواست بهموقع جلسه استماع فرآیند قانونی وصول مالیات (Collection Due Process) یا درخواست در حال بررسی قرارداد پرداخت اقساطی (Installment Agreement)، اما نتیجه را IRS تعیین میکند. FTC بهطور مشخص درباره شرکتهایی هشدار میدهد که وعده توقف وصول مالیاتهای معوق را میدهند.
آن را در ReportFraud.ftc.gov گزارش کنید، درباره این تراکنش با صادرکننده کارت یا بانک خود تماس بگیرید و حساب آنلاین IRS خود را بررسی کنید تا ببینید آیا واقعاً چیزی برایتان ثبت شده است یا نه. سپس مانده بدهی به IRS را مستقیماً یا از طریق نمایندهای که صلاحیتش را تأیید کردهاید حلوفصل کنید.
راهنماها و خدمات مرتبط
منابع
- FTC: در پرداخت مالیات خود مشکل دارید؟ (Trouble paying your taxes?) — درباره شرکتهای حل مشکلات مالیاتی
- هشدار مصرفکننده FTC: با بدهی مالیاتی دستوپنجه نرم میکنید؟ آنچه باید بدانید (اوت 2026)
- IRS IR-2026-30: فهرست Dirty Dozen کلاهبرداریهای مالیاتی 2026
- IRS: ابزار پیشارزیابی پیشنهاد سازش (Offer in Compromise Pre-Qualifier)
- IRS: آشنایی با مدارک حرفهای و صلاحیتهای تنظیمکنندگان اظهارنامه
- IRS: فهرست تنظیمکنندگان اظهارنامه مالیات فدرال (Directory of Federal Tax Return Preparers)
- IRS: پرسشهای متداول درباره فهرست تنظیمکنندگان اظهارنامه
- IRS: تأیید وضعیت یک Enrolled Agent (Verify the status of an enrolled agent)
- IRS: جستجوی متخصصان مالیاتی دارای سابقه انضباطی
- IRS: انتخاب متخصص مالیاتی (Choosing a tax professional)
- IRS: چگونه بفهمید واقعاً IRS است که تماس میگیرد یا در خانهتان را میزند
- IRS: درباره فرم 2848
- IRS: طرحهای پرداخت؛ قراردادهای پرداخت اقساطی (Payment plans; installment agreements)
- IRS: مؤسسات امور مؤدیان مالیاتی کمدرآمد (Low Income Taxpayer Clinics)
- FTC: ReportFraud.ftc.gov
- TIGTA: گزارش جرم یا تخلف (Report crime or misconduct)
مطمئن نیستید کدام گزینه مناسب شماست؟
با یک متخصص مالیاتی دارای مجوز صحبت کنید. مشاوره رایگان است و هیچ تعهدی ایجاد نمیکند.
این راهنما اطلاعات عمومی است و مشاوره مالیاتی یا حقوقی محسوب نمیشود. قواعد مالیاتی و رویههای IRS تغییر میکنند؛ منابع IRS پیوندشده را بررسی کنید یا درباره وضعیت خود با یک متخصص دارای مجوز صحبت کنید. نتایج در هر مورد متفاوت است.