Angela, madre soltera y enfermera en Ohio, recibió un aviso CP90 —un Aviso Final de Intención de Embargo (Final Notice of Intent to Levy)— que amenazaba con embargar su cuenta de banco por $34,000 en impuestos atrasados de 2018 y 2019. Le quedaban 11 días antes de que venciera su plazo para apelar. Angela estaba aterrada y no tenía idea de qué hacer. Encontró Global Gate Tax Relief en internet y nos llamó a las 8:30 PM de un martes por la noche.
Un profesional de impuestos le devolvió la llamada a Angela a primera hora del miércoles. Durante la consulta gratuita, supimos que la obligación tributaria de Angela se originó por un retiro anticipado de su plan 401(k) durante una emergencia médica y por ingresos del formulario 1099 declarados de menos, provenientes de un trabajo adicional como enfermera. Ella le había estado enviando al IRS $200 al mes de manera informal, pero nunca estableció un acuerdo oficial.
Para el jueves por la tarde —menos de 48 horas después de su primera llamada— ya habíamos presentado un poder legal, solicitado una audiencia de debido proceso de cobro (Collection Due Process), con lo que se detuvo el embargo, y comenzado a obtener sus transcripciones. En las semanas siguientes, solicitamos la reducción por primera vez (First-Time Abatement) de las multas (con lo que se eliminaron $7,400 en multas), establecimos un plan de pagos a plazos formal de $425 al mes y logramos que el IRS aplicara a su saldo los pagos informales que ella había hecho antes.
La resolución final de Angela: un pago mensual manejable, sin embargo bancario, sin embargo de sueldo y la primera buena noche de sueño que había tenido en dos años.
