آخر تحديث: سبتمبر 2026
أكثر الموارد المجانية فائدةً من مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) هي حسابك الإلكتروني لدى مصلحة الضرائب (Online Account)، وأداة طلب اتفاقية الدفع عبر الإنترنت (Online Payment Agreement)، وأداة التأهل المسبق لعرض التسوية (Offer in Compromise Pre-Qualifier)، وخدمة الدفاع عن دافعي الضرائب (Taxpayer Advocate Service). وهي معًا تتيح لك معرفة المبلغ المستحق عليك، وإعداد خطة سداد، واختبار أهليتك للتسوية، والحصول على المساعدة عندما تتعثر أنظمة مصلحة الضرائب، وكل ذلك دون أن تدفع لأحد. الموارد الاثنا عشر أدناه مرتبة تقريبًا من مراجعة حسابك، إلى تسوية الرصيد، إلى الحصول على مساعدة بشرية مجانية.
-
الحساب الإلكتروني الفردي لدى مصلحة الضرائب
حسابك الإلكتروني هو نقطة الانطلاق لأي مشكلة تقريبًا مع مصلحة الضرائب. وفقًا لموقع IRS.gov، يمكنك الاطلاع على الرصيد المستحق حسب السنة الضريبية، ورؤية سجل مدفوعاتك لمدة تصل إلى خمس سنوات، وسداد الدفعات أو جدولتها قبل موعدها بما يصل إلى 365 يومًا، وطلب خطة سداد أو تعديلها.
- قراءة النسخ الرقمية من إشعارات مصلحة الضرائب وتنزيل كشوف الحساب.
- الحصول على رقم التعريف الشخصي لحماية الهوية (Identity Protection PIN).
- الموافقة على طلب توكيل رسمي من مختص ضرائب وتوقيعه إلكترونيًا.
ستحتاج إلى هوية تحمل صورتك لإنشاء الحساب.
-
طلب اتفاقية الدفع عبر الإنترنت (خطط السداد)
يمكنك إعداد خطة سداد مع مصلحة الضرائب بنفسك عبر الإنترنت. وفقًا لموقع IRS.gov في سبتمبر 2026، يمكن للأفراد التقدّم بطلب خطة قصيرة الأجل (180 يومًا أو أقل، دون رسوم إعداد) إذا كان المستحق عليهم أقل من $100,000، أو خطة شهرية طويلة الأجل إذا كان المستحق عليهم $50,000 أو أقل من الضريبة والغرامات والفوائد مجتمعةً.
تترتب على الخطط طويلة الأجل رسوم إعداد تكون في أدنى مستوياتها للخطط المقدَّمة عبر الإنترنت بالخصم المباشر، ويُعفى منها دافعو الضرائب منخفضو الدخل. وتستمر الغرامات والفوائد إلى أن يُسدَّد الرصيد. راجع صفحة اتفاقية التقسيط (Installment Agreement) لدينا لمقارنة أنواع الخطط.
-
أداة التأهل المسبق لعرض التسوية
قبل أن تدفع لأي أحد لتقديم عرض تسوية، استخدم أداة التأهل المسبق المجانية من مصلحة الضرائب. فهي تستخدم دخلك ونفقاتك وأصولك لتخبرك ما إذا كنت مؤهلًا على الأرجح ولتُعدّ مقترحًا مبدئيًا، وفقًا لموقع IRS.gov.
تحذّر قائمة «الاثني عشر القذرة» (Dirty Dozen) لعام 2026 الصادرة عن مصلحة الضرائب من «مصانع عروض التسوية» (OIC mills) التي تبيع العروض لأشخاص غير مؤهلين، وتوجّه دافعي الضرائب إلى هذه الأداة أولًا. وإذا كانت نتيجة الأداة سلبية، فخطة السداد أو خيار آخر يكون عادةً الطريق الأفضل. تشرح صفحة عرض التسوية لدينا كيف تسير العملية.
-
خدمة Get Transcript لكشوف الحساب
تُظهر كشوف الحساب ما لدى مصلحة الضرائب فعلًا في سجلاتها: الإقرارات، والمدفوعات، والغرامات، وبيانات النموذجين W-2 و1099 المُبلَّغ عنها باسمك. يمكنك الاطلاع عليها أو طباعتها أو تنزيلها فورًا في حسابك الإلكتروني، وفقًا لموقع IRS.gov، أو طلبها بالبريد باستخدام النموذج 4506-T أو 4506-T-EZ؛ وتصل الكشوف المرسلة بالبريد خلال 5 إلى 10 أيام تقويمية.
كشوف الحساب أول ما سيطلبه أي ممثل كفء. استخرجها بنفسك قبل أي استشارة لتعرف الرصيد الحقيقي والسنوات المعنية.
-
خدمة الدفاع عن دافعي الضرائب
خدمة الدفاع عن دافعي الضرائب (TAS) جهة مستقلة داخل مصلحة الضرائب، ومساعدتها مجانية، وفقًا لموقع IRS.gov. ويمكنها مساعدة الأفراد والشركات عندما تسبب مشكلة مع مصلحة الضرائب ضائقة مالية، أو عندما تحاول حلها عبر القنوات المعتادة دون جدوى، أو عندما لا يعمل أحد أنظمة مصلحة الضرائب كما ينبغي.
- اطلب المساعدة عبر النموذج 911 أو اتصل على 877-777-4778.
- يوجد مكتب محلي في كل ولاية وفي العاصمة واشنطن (DC) وبورتوريكو.
تكون خدمة TAS أكثر فائدة عندما يقترب موعد نهائي أو حجز ولا يوصلك خط مصلحة الضرائب المعتاد إلى أي نتيجة.
-
عيادات دافعي الضرائب منخفضي الدخل
يمكن لعيادات دافعي الضرائب منخفضي الدخل (Low Income Taxpayer Clinics، LITCs) أن تمثّلك أمام مصلحة الضرائب أو أمام المحكمة في قضايا التدقيق الضريبي والطعون والتحصيل وغيرها من النزاعات، مجانًا أو مقابل رسوم بسيطة، وفقًا لموقع IRS.gov. وتموّلها مصلحة الضرائب جزئيًا لكنها مستقلة عنها؛ وموظفوها ليسوا موظفين لدى مصلحة الضرائب.
لكي تكون مؤهلًا، يجب أن يكون دخلك أقل من الحدود المنشورة لبرنامج العيادات، وعادةً ما يكون المبلغ المتنازع عليه أقل من $50,000. ويسرد المنشور 4134 العيادات واللغات التي تخدم بها كل منها. كما تقدّم العيادات برامج توعية لدافعي الضرائب الذين يتحدثون الإنجليزية لغةً ثانية.
-
إعداد الإقرارات مجانًا عبر VITA وTCE
يقدّم برنامج المساعدة التطوعية في ضريبة الدخل (Volunteer Income Tax Assistance، VITA) إعداد الإقرارات مجانًا لمن يبلغ دخلهم عمومًا $69,000 أو أقل، وللأشخاص ذوي الإعاقة، ولدافعي الضرائب محدودي الإلمام بالإنجليزية، وفقًا لموقع IRS.gov في سبتمبر 2026. أما برنامج الاستشارات الضريبية لكبار السن (Tax Counseling for the Elderly، TCE) فيركّز على من بلغوا 60 عامًا فأكثر وعلى أسئلة المعاشات والتقاعد.
ابحث عن أقرب موقع باستخدام أداة تحديد مواقع VITA على IRS.gov أو بالاتصال على 800-906-9887. ولبرنامج AARP Tax-Aide، وهو جزء من TCE، أداة بحث خاصة به. وتقديم إقرار دقيق في موعده هو أرخص طريقة لمنع الرصيد من التزايد.
-
خدمة IRS Free File
تتيح لك خدمة IRS Free File إعداد إقرارك الفيدرالي وتقديمه إلكترونيًا ببرامج إرشادية من الشركات الشريكة لمصلحة الضرائب إذا كان إجمالي دخلك المعدَّل $89,000 أو أقل، وفقًا لموقع IRS.gov لموسم تقديم الإقرارات 2026. أما النماذج القابلة للتعبئة (Free File Fillable Forms) فمتاحة لجميع مستويات الدخل، لكنها تُجري حسابات محدودة ولا تقدّم إقرارات الولايات.
إذا لم تستطع تقديم الإقرار في الموعد النهائي، يشير موقع IRS.gov إلى أن النموذج 4868 يمدّد مهلة تقديم الإقرار حتى 15 أكتوبر. وتمديد مهلة تقديم الإقرار ليس تمديدًا لمهلة الدفع.
-
المساعد الضريبي التفاعلي
يجيب المساعد الضريبي التفاعلي (Interactive Tax Assistant) عن الأسئلة الشائعة في قانون الضرائب بعد أن تختار موضوعًا وتُدخل معلومات أساسية. وفقًا لموقع IRS.gov، تشمل الموضوعات متطلبات تقديم الإقرار، وحالة تقديم الإقرار والمعالين، وتوزيعات التقاعد، والخصومات، والأرصدة الضريبية (credits)، وأسئلة دافعي الضرائب الدوليين، ومدفوعات الضرائب المقدَّرة.
تقول مصلحة الضرائب إن إجاباتك مجهولة الهوية ولا تُخزَّن ولا تُشارَك ولا تُستخدم لأي غرض آخر. إنها طريقة سريعة للتحقق من قاعدة ما قبل أن تعتمد على شيء قرأته على الإنترنت. لكنها لن تخبرك بالمبلغ المستحق عليك؛ فهذا ما يفعله حسابك الإلكتروني.
-
أداة تقدير الاستقطاع الضريبي
إذا كان عليك مبلغ مستحق عند تقديم الإقرار، فأداة تقدير الاستقطاع الضريبي (Tax Withholding Estimator) هي الأداة التي تساعد على منع تكرار ذلك. وفقًا لموقع IRS.gov، تقدّر الأداة المبلغ الذي ينبغي أن يستقطعه صاحب العمل أو جهة صرف المعاش، مستخدمةً أحدث قسائم رواتبك، وأحدث إقرار لك إذا كان لديك دخل آخر أو كنت تفصّل خصوماتك.
في النهاية، يمكنك تنزيل النموذج W-4 أو W-4P معبّأً مسبقًا لتسلّمه إلى صاحب العمل أو جهة صرف المعاش. أعد استخدام الأداة بعد أي تغيير في الوظيفة، أو زواج، أو مولود جديد، أو دخل جانبي جديد.
-
أداة Where's My Refund وتطبيق IRS2Go
تُظهر أداة Where’s My Refund حالة المبلغ المسترد بعد نحو 24 ساعة من تقديم إقرار السنة الحالية إلكترونيًا، وبعد 3 أو 4 أيام من تقديم إقرار سنة سابقة إلكترونيًا، وبعد نحو 4 أسابيع من إرسال إقرار ورقي بالبريد، وفقًا لموقع IRS.gov.
يتيح تطبيق IRS2Go المجاني، المتوفر بالإنجليزية والإسبانية، التحقق من حالة المبلغ المسترد دون تسجيل الدخول، ويربطك بجميع خيارات الدفع لدى مصلحة الضرائب، ويساعدك في العثور على مساعدة مجانية لتقديم الإقرارات مثل Free File وVITA. نزّله فقط من متجرَي Apple وGoogle الرسميين.
-
وثيقة حقوق دافع الضرائب (المنشور 1)
تسرد وثيقة حقوق دافع الضرائب (Taxpayer Bill of Rights)، المنصوص عليها في قانون الضرائب في IRC §7803(a)(3) والملخّصة في المنشور 1 الصادر عن مصلحة الضرائب، عشرة حقوق. ومنها حق الاطلاع، والحق في ألا تدفع أكثر من المبلغ الصحيح للضريبة، والحق في الاعتراض على موقف مصلحة الضرائب وأن يُستمع إليك، وحق الطعن أمام جهة مستقلة، وحق الإنهاء، وحق الخصوصية، وحق الحفاظ على السرية، وحق الاحتفاظ بالتمثيل.
استشهد بالحق ذي الصلة عندما تكتب إلى مصلحة الضرائب. لن يمحو ذلك الرصيد، لكنه يصوغ طلبك بمصطلحات مصلحة الضرائب نفسها.
عندما لا تكفي الأدوات المجانية
تكفي هذه الموارد لمعظم الحالات البسيطة. أما المساعدة المدفوعة فتكون منطقية عادةً عندما يكون الحجز أو حجز الأجور قد بدأ بالفعل، أو عندما تكون عدة سنوات بلا إقرارات، أو عندما يتجاوز الرصيد ما تسمح به الخطط عبر الإنترنت، أو عندما تحتاج إلى إعداد عرض تسوية أو طعن. وإذا كنت تقارن بين الخيارات المدفوعة، فأدلتنا حول خدمات المساعدة في خطط السداد وشركات تخفيف الأعباء الضريبية تعرض الطرق المجانية إلى جانب الشركات. وتقدّم Global Gate Tax Relief استشارة مجانية على الرقم 1-877-800-8180.
الأسئلة الشائعة
نعم. يمكن للأفراد الذين تبلغ المبالغ المستحقة عليهم $50,000 أو أقل من الضريبة والغرامات والفوائد مجتمعةً التقدّم عبر الإنترنت بطلب خطة طويلة الأجل، ويمكن لمن تقل المبالغ المستحقة عليهم عن $100,000 طلب خطة قصيرة الأجل مدتها 180 يومًا أو أقل، وفقًا لموقع IRS.gov في سبتمبر 2026.
نعم. خدمة TAS جهة مستقلة داخل مصلحة الضرائب ولا تتقاضى أي رسوم. اطلب المساعدة عبر النموذج 911 أو اتصل على 877-777-4778.
سجّل الدخول إلى حسابك الإلكتروني الفردي لدى مصلحة الضرائب. فهو يُظهر رصيدك حسب السنة الضريبية، وسجل مدفوعاتك، وأي خطة سداد لديك، ويتيح لك تنزيل كشوف الحساب.
إذا كان دخلك يؤهلك، يمكن لعيادة دافعي الضرائب منخفضي الدخل أن تمثّلك أمام مصلحة الضرائب مجانًا أو مقابل رسوم بسيطة. ويمكن لخدمة الدفاع عن دافعي الضرائب أيضًا أن تساعد إذا كانت المشكلة تسبب لك ضائقة مالية أو إذا لم تنجح القنوات المعتادة.
استخدم أداة التأهل المسبق المجانية لعرض التسوية من مصلحة الضرائب قبل أن تدفع لأي أحد. فهي تعطيك إجابة أولية بناءً على دخلك ونفقاتك وأصولك.
أدلة وخدمات ذات صلة
المصادر
- IRS: حسابك الإلكتروني
- IRS: طلب اتفاقية الدفع عبر الإنترنت
- IRS: خطط السداد (اتفاقيات التقسيط)
- IRS: أداة التأهل المسبق لعرض التسوية
- IRS: عرض التسوية
- IRS: قائمة Dirty Dozen لعمليات الاحتيال الضريبي لعام 2026
- IRS: الحصول على كشف الحساب (Get Transcript)
- IRS: خدمة الدفاع عن دافعي الضرائب
- IRS: عيادات دافعي الضرائب منخفضي الدخل
- IRS: إعداد الإقرارات مجانًا لدافعي الضرائب المؤهلين (VITA/TCE)
- IRS: خدمة Free File
- IRS: المساعد الضريبي التفاعلي
- IRS: أداة تقدير الاستقطاع الضريبي
- IRS: المبالغ المستردة / Where's My Refund
- IRS: تطبيق IRS2Go
- IRS: وثيقة حقوق دافع الضرائب
لست متأكدًا من الخيار المناسب؟
ناقش وضعك مع مختص ضرائب مرخّص. الاستشارة مجانية ودون أي التزام.
هذا الدليل معلومات عامة وليس استشارة ضريبية أو قانونية. تتغير القواعد الضريبية وإجراءات مصلحة الضرائب؛ راجع مصادر مصلحة الضرائب المرفقة أو تحدّث مع مختص مرخّص بشأن وضعك. تختلف النتائج من شخص لآخر.