قصص نجاح عملائنا
وراء كل تسوية شخصٌ قضى شهورًا، بل سنوات في أحيان كثيرة، يخشى فتح بريده. هذه حالاتهم: ما الذي كانوا يواجهونه، وما الذي فعلناه، وكيف انتهى الأمر.
تختلف النتائج من شخص لآخر. النتائج السابقة لا تضمن نتائج مستقبلية.
4.9 | تقييم العملاء
عميل يعمل لحسابه الخاص مرّت عليه عدة سنوات دون أن يقدّم إقراراته الضريبية. وكلما طال الأمر صار مواجهته أصعب — وكانت مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) قد بدأت تُصدر بحقه تقديرات عن طريق الإقرار البديل (Substitute for Return)، وهي تقديرات قد لا تحتسب لدافع الضرائب الخصومات أو الائتمانات الضريبية التي كان سيطالب بها لولا ذلك. راجعنا سجلاته، وأعددنا كل الإقرارات المتأخرة، وسعينا إلى إلغاء الغرامات (penalty abatement) عن السنوات التي انطبق عليها السبب المعقول (reasonable cause). أدى تقديم الإقرارات الحقيقية إلى تخفيض المبلغ الذي قدّرته مصلحة الضرائب، وانخفضت الغرامات، ووُضع الرصيد المتبقي في اتفاقية تقسيط (Installment Agreement) ميسورة. الجزء الذي نادرًا ما يتوقعه العملاء: تقديم الإقرارات المتأخرة يحسّن وضعك عادةً. فالتقدير الذي تُعدّه مصلحة الضرائب نيابةً عنك يكون دائمًا تقريبًا أعلى مما تدين به فعلًا.
اكتشف موظف مهني أن مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) تحجز جزءًا كبيرًا من كل راتب يتقاضاه، حتى صار عاجزًا عن تغطية نفقات معيشته الأساسية. والحجز على الأجور (wage levy) حجزٌ مستمر — يظل ساريًا على كل دفعة إلى أن يُرفع أو يُسدَّد الرصيد. قدّمنا التوكيل الرسمي، وتواصلنا مع وحدة مصلحة الضرائب المسؤولة عن الحالة، واعترضنا على حجز الأجور مع توثيق نفقات المعيشة الفعلية للعميل. فرفعت مصلحة الضرائب الحجز، وعاد الراتب كاملًا، ووضعنا خطة سداد للرصيد الأصلي.
مصممة جرافيك تعمل لحسابها الخاص، عمرها 38 عامًا، لم تسدّد مدفوعات الضرائب المقدَّرة لمدة ثلاث سنوات. وعندما قدّمت إقراراتها، كان المستحق عليها $38,000 ضرائب، إضافةً إلى $9,000 غرامات وفوائد. تركت الإشعارات CP14 وCP501 وCP503 دون رد لأنها ببساطة لم تكن قادرة على الدفع. أما الإشعار CP504 — إشعار نية الحجز على المبلغ المسترد من ضرائب الولاية — فكان هو ما دفعها إلى الاتصال بنا. استخرجنا كشوف حسابها الضريبية وحسبنا إمكانية التحصيل المعقولة (Reasonable Collection Potential) لديها. فتبيّن أنها لا تستطيع سداد مبلغ $47,000 كاملًا قبل انتهاء مدة التقادم على التحصيل، مما جعلها مرشّحة لاتفاقية التقسيط بالدفع الجزئي (Partial Payment Installment Agreement). وافقت مصلحة الضرائب على $550 شهريًا. لم يُحجز على المبلغ المسترد من ضرائب ولايتها قط، ولم تصل حالتها أبدًا إلى الإشعار LT11، ومن المقرر أن يُعفى عنها ما يقارب $8,400 عند انتهاء مدة التقادم. وكانت أتعابنا $3,500.
جاءنا عميل مستحق عليه $324,388 بعد سنوات من الإقرارات غير المقدَّمة والغرامات المتراكمة. على الورق، بدا الوضع ميؤوسًا منه. بعد أن أصبحت إقراراته محدَّثة، أكملنا التحليل المالي الذي يقوم عليه عرض التسوية (Offer in Compromise). فقبلت مصلحة الضرائب $100. هذه النتيجة غير شائعة، وهي تعتمد كليًا على إمكانية التحصيل المعقولة — فمصلحة الضرائب تقبل التسوية على أساس ما تحسب أنها تستطيع تحصيله فعلًا، لا على أساس الرصيد. ولدى معظم العملاء يقع الرقم في مكان ما بين الطرفين. لكن لهذا السبب لا نفترض أبدًا أن رصيدًا ما أكبر من أن يُسوّى.
مستشار إداري دولي مقيم في دالاس كان يسافر باستمرار إلى أوروبا وآسيا بحكم عمله. وعندما تُبلغ مصلحة الضرائب وزارة الخارجية الأمريكية برصيد متأخر بشكل خطير بموجب IRC §7345، يمكن أن يؤدي ذلك إلى منع تجديد جواز السفر أو إلغائه كليًا — وهو ما كان يعني لهذا العميل مصدر رزقه. يتطلب إلغاء هذا الإبلاغ إما تسوية الرصيد أو الدخول في اتفاقية مؤهِّلة. فبادرنا إلى الحل الذي يُلغي الإبلاغ ويحمي قدرته على السفر.
«منذ المكالمة المجانية الأولى عاملوني باحترام — دون أي لوم على السنوات التي لم أقدّم فيها إقراراتي. كل ما أراده الفريق هو مساعدتي على حل المشكلة.»
«وجد وكيل الضرائب المعتمد (Enrolled Agent) المسؤول عن حالتي أخطاءً في المبلغ الذي قالت مصلحة الضرائب إنه مستحق عليّ. اعترضوا عليه ووفّروا عليّ آلاف الدولارات. شعرت أن إلى جانبي خبيرًا حقيقيًا.»
«كان مدير الحالة يُطلعني على المستجدات كل أسبوع دون انقطاع. لم أضطر ولو مرة واحدة إلى الاتصال بمصلحة الضرائب بنفسي — تولّوا كل شيء وشرحوا كل خطوة بلغة واضحة وبسيطة.»
لم يتصل بنا أيٌّ من هؤلاء العملاء مبكرًا. كلهم انتظروا — رغم الإشعارات، ورغم تصاعد الغرامات، وفي عدة حالات إلى أن بدأت إجراءات الإنفاذ فعلًا. وكلهم أيضًا وجدوا أن وضعهم كان قابلًا للحل أكثر مما كانوا يخشون، بمجرد أن استخرج أحدٌ كشوف حساباتهم الضريبية ونظر في الأمر كما ينبغي.
إذا كنت تمر بالمرحلة نفسها من تجنّب فتح البريد، فالاستشارة مجانية ودون أي التزام. اتصل على 1-877-800-8180.
تختلف النتائج الفردية بحسب الظروف الخاصة بكل دافع ضرائب. النتائج السابقة لا تضمن نتائج مستقبلية. أقوال العملاء تعبّر عن تجارب فردية وليست وعدًا بالنتائج التي ستحققها.