Angela، أم عزباء تعمل ممرضة في ولاية أوهايو، تلقّت الإشعار CP90 — وهو الإشعار النهائي بنية الحجز (Final Notice of Intent to Levy) — يهدّد بالحجز على حسابها البنكي بسبب ضرائب متأخرة قدرها $34,000 عن عامي 2018 و2019. وكان أمامها 11 يومًا فقط قبل انتهاء مهلة الطعن. كانت Angela مذعورة ولا تعرف ماذا تفعل. فوجدت Global Gate Tax Relief على الإنترنت واتصلت بنا في الساعة 8:30 مساء يوم ثلاثاء.
عاود أحد متخصصي الضرائب الاتصال بـAngela صباح الأربعاء الباكر. وخلال الاستشارة المجانية، علمنا أن التزامها الضريبي نشأ عن سحب مبكر من حساب 401(k) خلال حالة طبية طارئة، وعن دخل من النموذج 1099 لم يُبلَّغ عنه بالكامل من عمل تمريضي جانبي. وكانت ترسل إلى مصلحة الضرائب $200 شهريًا بشكل غير رسمي، لكنها لم تُبرم قط اتفاقية رسمية.
وبحلول ظهر الخميس — بعد أقل من 48 ساعة من مكالمتها الأولى — كنا قد قدّمنا التوكيل الرسمي، وطلبنا جلسة استماع بشأن إجراءات التحصيل الواجبة (Collection Due Process)، مما أوقف الحجز، وبدأنا استخراج كشوف حسابها. وخلال الأسابيع التالية، تقدّمنا بطلب إلغاء الغرامات لأول مرة (First-Time Abatement)، فأُلغيت غرامات بقيمة $7,400، ثم أبرمنا اتفاقية تقسيط رسمية بقيمة $425 شهريًا، وأقنعنا مصلحة الضرائب باحتساب دفعاتها غير الرسمية السابقة من رصيدها.
التسوية النهائية لـAngela: دفعة شهرية يمكن تحمّلها، ولا حجز على الحساب، ولا حجز على الأجور، وأول ليلة نوم هانئة منذ عامين.